AO nieuwe stijl: inlevingsvermogen gevraagd !

0 reactie(s) | Tekstgrootte:

Gerelateerd:

• Controller: don't worry.....be happy!
• ‘De Koninklijke Leugen of de Dodelijke Waarheid?’
• Ethisch handelen of kiezen voor je eigen hachje?

Onlangs las ik in een vaktijdschrift een artikel over de veranderingen in het vak Administratieve Organisatie gedurende de afgelopen 100 jaar. Het beeld dat soms van het vak naar voren komt, is dat er weinig veranderingen hebben plaatsgevonden.  Daar ben ik het niet mee eens. Kijk maar eens naar het volgende rijtje. (1) veranderende scope van het vak, (2) hantering van de risicobenadering, (3) de nadruk op gedragsbeïnvloeding, (4) belang van alignment, (5) aandacht voor complexere organisatievormen, (6) het meenemen van verandermanagement en (7) het hanteren van informatietechnologie als uitgangspunt.

Inzichten
Terugkijkend op de opleidingen die ik zelf gevolgd heb, is het vak AO voor mij nog steeds een van de meeste waardevolle. Als ik deze factoren koppel aan mijn ervaring als Interim Manager binnen bedrijven met acute problemen dan blijkt steeds weer dat de bij het vak AO aangeleerde analyse vanaf de start van een opdracht behulpzaam is. De bevindingen gedurende een opdracht wijken vaak niet ver af van de uit de initiële analyse verkregen inzichten. Bij het doorvoeren van veranderingen zijn de vanuit de vakken AO en Management Control verkregen inzichten met betrekking tot gedrag, cultuur en verandermanagement onmisbare factoren voor het succes van een opdracht. De analyse die ik gedurende mijn opdrachten maak, zouden de zittende controllers ook regelmatig moeten maken. Door het bespreekbaar maken van de bevindingen kunnen zij een bijdrage leveren aan het succesvol functioneren van de organisatie en belangrijker nog, het voorkomen van problemen. Toch gebeurt het niet of nauwelijks.

Inlevingsvermogen
Als ik de eerder genoemde factoren koppel aan mijn ervaring als Docent Internal Control/Accounting Information Systems binnen Post-HBO Accountants- en Controllersopleidingen, dan vormen de veranderingen binnen het vak een uitdaging waar veel studenten maar moeilijk mee kunnen omgaan. Het vak vraagt naar mijn mening een zekere theoretische basis, maar daarnaast vooral inlevingsvermogen en creativiteit. Bijna afgestudeerde accountants en controllers hebben de grootste moeite zich een beeld te vormen van de relevante risico’s en aandachtspunten van bedrijven waar zij bij wijze van spreken morgen actief kunnen zijn of in het dagelijks leven mee geconfronteerd worden.

Waardevol
Met een beetje inlevingsvermogen wordt het volgen van het vak binnen de opleidingen makkelijker, leuker en interessanter en de kans van slagen groter. Wellicht wordt de conclusie van studenten hiermee zelfs dat het vak AO inderdaad een van de meeste waardevolle is.

Tot een volgende bijdrage.