Schoenmaker blijf bij je leest!

Gerelateerd:
Veel reacties volgden op deze blogs, voornamelijk instemmend. Ik kan mij echter niet geheel in de zienswijze vinden. Naar mijn mening dient er een nuance aangebracht te worden in de rol van het bedrijf en van de controller.
Bedrijf
Een bedrijf kan bestaan door het verkopen van producten aan klanten. Verschillende afdelingen binnen een bedrijf zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen en in de markt zetten van nieuwe producten. Een controller zal toegevoegde waarde moeten leveren in dit bedrijf. Het gaat mij wat ver om hem een ‘moneymaker’ te noemen. Echter, hij zal wel moeten laten zien dat hij de rol waard is. Zonder dit heeft de controller geen bestaansrecht.
Objectief
De controller dient niet op de stoel van business development of marketing te gaan zitten. Zijn rol is juist om de business case voor de introductie van een nieuw product te beoordelen. Of hij is (mede) verantwoordelijk voor het geven van een ‘go/no go’ beslissing bij een grote systeemmigratie. Uiteraard is kennis van de business essentieel om het werk goed te doen. Echter, indien hij te dicht op deze processen zit, kan hij mijns insziens geen onafhankelijk en objectief oordeel geven. Dit kan resulteren in verkeerde beslissingen.
Situatie afhankelijk
De rol van de controller is daarnaast niet statisch. Deze kan verschillen per situatie. Zo is de controller bij het bekendmaken van de resultaten over het afgelopen jaar de ‘scorekeeper’. Gebruikmakend van zijn expertise geeft hij een juiste en volledige financiële weergave van het vorige jaar. Daarnaast kan dezelfde controller business partner zijn, wanneer hij mede verantwoordelijk is voor de succesvolle overname van een ander bedrijf. In deze situatie maakt hij gebruik van zijn kennis van de business. Beide rollen zijn echter wel rollen van een controller. Daarom is mijn stelling: Schoenmaker blijf bij je leest!
Reageer hieronder op dit weblog!
3 reactie(s)
Een bedrijf heeft over het algemeen te maken met twee conflicterende doelstellingen, namelijk om de omzet te beschermen cq te vergroten en om aan de andere kant de kosten te beheersen cq te verlagen.
Ik ben van mening dat controllers niet zijn opgeleid om aan de omzetkant daadwerkelijk bij te kunnen dragen en slechts aan de kostenkant hun bijdrage kunnen leveren. Met andere woorden, een controller is zeker geen moneymaker, maar slechts een moneysaver. Echter, teveel beheersing van de kosten zal uiteindelijk ten koste van de omzet kunnen gaan en dan is de controller zelfs een moneyloser geworden.
Het aardige is wel dat het omgekeerd vaak ook het geval is. Afdelingsmanagers die met grote vraagtekens in hun ogen kijken naar de cijfers die de controller presenteert omdat ze weinig tot geen inzicht hebben in de kosten die binnen hun toko gemaakt worden. Wat heerlijk wanneer het soort controller dat Peter beschrijft samenkomt met dit soort managers. Geweldige bedrijfsvoering.
Een controller dient zich te beperken tot het in kaart brengen van van de gewenste financiele cijfers en kentallen. Wat hen zeker ontbeert is kennis van de bussiness, dit kan beter worden overgelaten aan de vakinhoudelijke technische specialisten onder voorwaarde dat deze beschikken over een helicopterview en organisatorisch onderlegd zijn. Praktijk toont aan dat de controller vaak onvoldoende gevoel heeft bij de cijfers die hij presenteert, vaak blijken ze niet in staat de vinger op de juiste zere plek te leggen wat bij overnames essentieel is !
Reageren
Over David Atkins RC
David Atkins RC heeft jaren gewerkt in met name de Financial Services, voor onder andere DNB, ABN en ABP.
Op 1 januari 2009 heeft hij de stap gewaagd en is hij zzp-er geworden. Zijn bedrijf heet Atkins Interim Management (www.aim-fc.nl).
Voor ControllersMagazine.nl houdt David een weblog bij met zijn ervaringen als startende ondernemer.
Controllers vacatures
Opinie: Duurzaam ondernemen
Wist u dat duurzaamheid en winstmaximalisatie niet haaks op elkaar staan, maar dat zij elkaar juist versterken? En wist u dat een slimme duuzame aanpak kan leiden tot indrukwekkende kostenbesparingen? De beurt aan de controller om een mening te geven over de stand van zaken.





