Where Control meets change

Gerelateerd:
De theorie is simpel. Een project uitgevoerd binnen de Change Management organisatie dient verantwoording af te leggen aan de lijn. Hierbij valt te denken aan het projectplan, milestones en deliverables. In periodieke meetings worden de resultaten besproken. Bij afwijkingen wordt er tijdig bijgestuurd. Aldus wordt de Deming circle gevolgd: ‘Plan, Do, Check, Act’.
Weerbarstig
De praktijk is echter weerbarstig. Een voorbeeld ter illustratie. Een migratie project heeft een afhankelijkheid met verschillende andere projecten. Indien door externe omstandigheden een van deze projecten later is afgerond, verschuift automatisch de opleveringsdatum van het migratieproject. Een focus puur op de voortgang en resultaten van het dit project is daarom niet afdoende.
Andere afhankelijkheden
In plaats van een afhankelijkheid met een ander project valt ook te denken aan: afhankelijkheid met afdelingen, met nieuwe up- of downstream systemen en met (gebrek) aan kwaliteit van data.
Controller
Een controller werkt normaal gesproken in de lijnorganisatie. Hierin zijn de processen en controls zodanig ingericht dat de risico’s worden geminimaliseerd of gemitigeerd. Dit zal binnen een project nog niet het geval zijn. Wat is de rol van de controller? Die is mijns inziens terug te brengen tot de volgende elementen:
- Bewaken van het budget van het project;
- Analyse van de risico’s van het project;
- Waarborgen van de data kwaliteit binnen het project.
Idealiter geeft de controller ‘sign off’ aan het project op al deze punten.
Citaat
Op de uitnodiging voor het congres staat een citaat van autocoureur Mario Andretti: If everything seems under control, you’re just not going fast enough. Gezien de rol die ik schets voor de controller kan ik mij niet vinden in het citaat. Volgens mij is het juist de rol van de controller om op de rem te trappen. De Change organisatie zal van nature al voldoende snelheid hebben: dat is de aard van het beestje.
Auteur: David Atkins RCReageer hieronder op dit weblog!
1 reactie(s)
Beste David, je geeft voorbeelden omtrent afhankelijkheden met externe omstandigheden en/of met andere projecten, maar geef helemaal niet aan hoe deze afhankelijkheden dan te managen.
Reageren
Over David Atkins RC
David Atkins RC heeft jaren gewerkt in met name de Financial Services, voor onder andere DNB, ABN en ABP.
Op 1 januari 2009 heeft hij de stap gewaagd en is hij zzp-er geworden. Zijn bedrijf heet Atkins Interim Management (www.aim-fc.nl).
Voor ControllersMagazine.nl houdt David een weblog bij met zijn ervaringen als startende ondernemer.
Controllers vacatures
Opinie: Duurzaam ondernemen
Wist u dat duurzaamheid en winstmaximalisatie niet haaks op elkaar staan, maar dat zij elkaar juist versterken? En wist u dat een slimme duuzame aanpak kan leiden tot indrukwekkende kostenbesparingen? De beurt aan de controller om een mening te geven over de stand van zaken.





