Hoe Donald Duck de controller helpt te focussen

3 reactie(s) | Tekstgrootte:

Gerelateerd:

• Echte controllers moeten de markt kennen
• Tien boeken voor de controller
• Criteria voor de succesvolle business case
• De controller anno 2010

Ze komen van je baas, je medewerkers, je collega’s, van je vakbroeders en allerlei andere bronnen. De uitdaging is om niet ten onder te gaan in deze overdaad aan prikkels, en de juiste keuzes te maken.

Zo gaat het thema deze week weer eens over compliance. En alleen al in deze hoek kun je jezelf als controller volledig verliezen. De hoeveelheid geschreven en ongeschreven regels waar de onderneming zich aan dient te houden, groeit exponentieel. Met de vakantie in het vooruitzicht, verlang je dan als controller wel eens stiekem naar een parallel universum, waar alles helder en duidelijk is. Waar de keuzes beperkt en eenvoudig zijn. Maar waar vind je zo’n wereld?

Er wordt tegenwoordig veel afgegeven op de Nederlands universiteitstudenten, maar ik vind dat de studenten geroemd mogen worden om hun lectuurkeuze. Want de lijst van door studenten meest gelezen lectuur, wordt aangevoerd door niets minder dan het olijke weekblad Donald Duck. Wie met afgrijzen en afkeurend reageert op deze keuze, heeft volgens mij de Donald Duck nog nooit grondig bestudeerd. Want de Donald Duck is dat parallelle universum, waar alles helder en duidelijk is. Duckstad is de tweedimensionale afspiegeling van de wereld waarin wij vertoeven. Het leuke is alleen dat alles wat echt belangrijk is, doordringt in de wereld van de Disney eend. Zo heeft Dagobert Duck niet geleden onder de financiële crisis, omdat hij verstandig genoeg zijn geld in zijn pakhuis heeft opgeslagen, in plaats van het te beleggen in schimmige financiële producten. Ook voor Kwik, Kwek en Kwak geldt reeds enige tijd dat ze niet meer mogen lachen op hun paspoortfoto. In de overgang van onze wereld naar Duckstad wordt alles wat niet echt belangrijk is weggefilterd. Wil je als controller weten op welke zaken je moet focussen, dan is het wekelijks lezen van de Donald Duck een must. En hoewel compliance hot is in onze wereld, ben ik het gelukkig in het kleurige weekblad nog niet tegengekomen.

Is dit omdat compliance niet echt belangrijk is? Voor mij is de reden overduidelijk. Compliance heeft alles te maken met ‘doing the right thing’. En als de moraal van de mens verpietert, wordt het steeds noodzakelijker om regels te maken en deze te controleren. In de wereld van Donald Duck en Guus Geluk is deze noodzaak (nog) niet aanwezig. Want alle Duckstadbewoners (zelfs de soms baldadige neefjes), zijn in kern fatsoenlijk. En fatsoenlijke mensen hebben geen uitgebreide regels nodig: die doen vanzelf ‘the right thing’.