Waarom compliance slecht is voor je humeur
3 reactie(s) |
Tekstgrootte: 
Het gevolg is dat commissies als paddenstoelen uit de grond schieten, om zich op de rampgebieden te richten en met voorstellen tot verbetering te komen. Zover ik weet is zo’n commissie nog nooit terug gekomen met de boodschap dat de bestaande systemen volledig geëlimineerd moeten worden en men het risico van falen moet accepteren, omdat dit nu eenmaal de economisch meest logische oplossing is. Nee, falen moet ten koste van alles vermeden worden. Dus voegt de commissie als bijlage 1 tot en met X allerlei checklists, toezichthoudende instanties en certificeringverplichtingen bij het vuistdikke rapport. Nog meer regels, nog meer controles.
Het dramatische voor de controllersgroep is dat het managementteam bij het woord ‘compliance’ volledig geconditioneerd onze richting uit kijkt. Voor je het weet is er weer een klus op je bureau gedropt, waarvan je weet dat deze nul komma nul waarde zal toevoegen. Ondernemen vereist het nemen van risico’s. En het is niet nuttig om proberen alle risico’s volledig te elimineren. Als dit betekent dat je af een toe een crisis zult hebben, ‘so be it’.
Het zal er in ieder geval wel voor zorgen dat je je in de bloeiende periodes tussen de verschillende crises kunt focussen op werk dat echt waarde toevoegt, en daarom ook erg leuk en goed voor je humeur is.
Auteur: Toin JansenReageer hieronder op dit weblog!
3 reactie(s)
Inderdaad compliance wordt als een last gezien en ja er zijn veel veranderingen in wet en regeleging. We moeten dus meer naar toe een samenwerkende organisatie en dan met name op de Non Fincila afdelingen, zou het niet mooi zijn als het systeem je waarschuwt bij een wets en regelgeving wijziging en dat het systeem direct een alert of een issue aanmaakt met de nodige email ondersteuning. GRC kan hier een waardevolle rol voor een organsatie in spelen, meer samenwerking tussen de silo's waardoor snel duidelijk wordt wat de consequency is van een wijziging en een snelle reactie of niet bepaald kan worden.
Voor het wegnemen van onzekerheden bestond er eeuwen geleden een heel goede manier: een offer brengen aan een god. Als romeinse graanboer offerde je bijvoorbeeld aan Ceres opdat de oogst niet zou mislukken.
Echter in deze goddeloze tijden zijn offers niet meer zo in de mode. Dus zoekt men naar andere manieren om om te gaan met onzekerheden. In zijn (zoals altijd hilarische) blog noemt Toin twee manieren:
1) het inbouwen van zoveel mogelijk controlemechanismen, wat leidt tot een soort schijnzekerheid en dus een bepaalde gemoedsrust (zoals bij een offer aan een god);
2) acceptatie van het bestaan van onzekerheden en daar niet de risico's van zien, maar de kansen.
Waarom wordt er zo vaak gekozen voor de eerste manier? Misschien hangt dat samen met het welvaartsniveau:
hoe meer je hebt -> hoe meer je kunt verliezen -> hoe meer jij je best doet om te behouden wat je hebt -> hoe minder risico's je wilt lopen -> hoe groter de behoefte aan controlemechanismen
En omgekeerd bij opkomende economieën:
hoe minder je hebt -> hoe meer je kunt winnen -> hoe meer jij je best zult doen om meer te krijgen -> hoe meer je bereid bent om risico's te lopen -> hoe minder de behoefte aan controlemechanismen
Zou 't zo werken?
Het is inderdaad zo dat bij het woordje ‘compliance’ naar de controller van de organisatie wordt gekeken. Het kan ook een hele leuke uidaging zijn, mits ….. En hier zit het knelpunt, de mits wordt niet ingevuld. Dikwijls ziet de bestuurder compliance als een noodzakelijk kwaad, wat geld kost en waarbij ‘iemand’ hen wel even komt vertellen wat ze wel en niet mogen doen. De collegae zien het als iets bedreigends: ‘kom je nu mij nu ook al vertellen hoe ik mijn personeel moet werven? Je lijkt de Statsi (voormalige Oost Duitse geheime dienst) wel!” Veel onbegrip en wantrouwen dus. Terwijl een goede compliance organisatie veel kan toevoegen. Als je de bureaucratie weet om te draaien tot een waarde toevoegend onderdeel van de organisatie valt er met compliance veel te winnen.
Reageren
Over Toin Jansen
Toin Jansen is ex-controller bij Tennant en een vaste auteur van Controllers Magazine, onder meer van de artikelenreeks 'Ik las het in HBR'.
Controllers vacatures
Opinie: Duurzaam ondernemen
Wist u dat duurzaamheid en winstmaximalisatie niet haaks op elkaar staan, maar dat zij elkaar juist versterken? En wist u dat een slimme duuzame aanpak kan leiden tot indrukwekkende kostenbesparingen? De beurt aan de controller om een mening te geven over de stand van zaken.
