Waarom controllers altijd pessimistich moeten zijn... behalve nu !

Verdeeld
Hetzelfde geldt binnen management teams. De controller heeft hierbij het nadeel dat de optimistische rollen reeds verdeeld zijn. In goede tijden schitteren de sales manager en de general manager in hun rol als rasoptimist. Om te voorkomen dat de onderneming zich als een kudde lemmingen van een klif af stort, moet de controller wel een kritische, wat pessimistische rol op zich nemen.
Afremmen
Hoe optimistisch de controller ook van nature is, in het belang van het algemeen nut moet hij de kritische vragen blijven stellen en het anker af en toe uitgooien om de boel wat af te remmen.
Vermoeiend
Je als pessimist gedragen als je van nature optimistisch bent is vermoeiend, en kan tot geestelijke uitputting leiden....in sommige gevallen zelfs tot schizofrenie ! Gelukkig hebben we elke 6 - 7 jaar wel een crisis. Hierin kan de optimistische controller weer even zichzelf zijn. Want plots vindt sales dat het ontzettend moeilijk is om te verkopen in een krimpende economie. En de general manager wil de forecast steeds weer verder omlaag bijstellen.
Plicht
In deze kritische periode is het uw plicht als controller om de meute vooruit te duwen. Om de organisatie te focussen op die zaken, die ze wel in de hand hebben. Ja, controllers, een crisis is een prachtige tijd om eens lekker optimisitisch te zijn.
Reageer hieronder op dit weblog!
1 reactie(s)
Geachte Toin Jansen,
Het lijkt me beter dat de controller zich opstelt als realist in plaats van een keuze te maken tussen optimist of pessimist.
Een realistische controller kent de Boston Consultants Matrix e.d. en kan nu aangeven welke dogs uit de collectie moeten verwijderd.
Verder heeft hij technieken als Customer Profitabilty Analysis en Cost Volume Profit Analysis in huis.
En niet te vergeten aandacht voor een gebalanceerde aandacht voor liquiditeit en solvabiliteit enerzijds en afgeleide eisen aan rentabiliteit anderzijds .
Ook een deskundig bepaalde betere verhouding tussen directe kosten, indirecte kosten en algemene kosten is een leuk aandachtspunt voor slechte tijden in plaats van botte bijlen, rode potloden en kretologie als blij dat ik snij.
Kortom: de controller kan eens lekker met zijn vakmanschap aan de slag.
Voeg nog iets toe aan de sociale vaardigehden van de controller en het worden mooie tijden voor iedereen.
Een zonnige dag gewenst,
Jan Weezenberg
Reageren
Over Toin Jansen
Toin Jansen is ex-controller bij Tennant en een vaste auteur van Controllers Magazine, onder meer van de artikelenreeks 'Ik las het in HBR'.
Controllers vacatures
Opinie: Duurzaam ondernemen
Wist u dat duurzaamheid en winstmaximalisatie niet haaks op elkaar staan, maar dat zij elkaar juist versterken? En wist u dat een slimme duuzame aanpak kan leiden tot indrukwekkende kostenbesparingen? De beurt aan de controller om een mening te geven over de stand van zaken.





