Zelfoverschatting
10 okt 2007 - U heeft het vast ook gelezen, dat tevredenheidonderzoek onder controllers, hun bazen en werknemers. Het artikel had een enigszins
deprimerende ondertoon. Dat begrijp ik niet. Want wat was namelijk de conclusie?
De controller is tevreden met zichzelf.
Maar, sprak de bezorgde onderzoeker, hij iets té tevreden met zichzelf (en
je weet dat alles wat té is, is niet goed). Zijn baas was een schilfertje minder
tevreden, maar zijn werknemers….goh, was dat schrikken….die waren meer dan één
punt minder tevreden.
Doosnee
Ik was eigenlijk wel tevreden met de uitkomst. Er is namelijk niets deprimerender dan ontevreden zijn met jezelf. Gelukkig blijkt dat de doorsnee controller daar geen last van heeft. U kunt met een gerust hart de winter in.
Daarnaast moet het werknemerstevredenheidonderzoek waaruit rolt dat werknemers tevreden zijn met het management nog uitgevoerd worden. Management bestaat in de ogen van gemiddelde werknemer uit een kudde absolute idioten. Als je er dan als controller met een 6,4 vanaf komt mag je in je handen klappen.
Realistische depri
Organisaties zijn overigens meer gebaat met een positieve, goedgehumeurde controller die aan een lichte vorm van zelfoverschatting lijdt, dan aan een realistische depri.
Toin Jansen is controller bij Tennant. Hij is vaste columnist van het ControllersMagazine.
Reageer hieronder op dit weblog!
Controllers vacatures
Opinie: Duurzaam ondernemen
Wist u dat duurzaamheid en winstmaximalisatie niet haaks op elkaar staan, maar dat zij elkaar juist versterken? En wist u dat een slimme duuzame aanpak kan leiden tot indrukwekkende kostenbesparingen? De beurt aan de controller om een mening te geven over de stand van zaken.





