Vijf mythes over sociale media in de financiële wereld (en daar buiten)

0 reactie(s) | Tekstgrootte:

Gerelateerd:

• LinkedIn, zorg of zegen?
• Twitter: do's and don'ts
• Acht tips voor een 'sociale media vakantie'

Onlangs voerde financieel marketing en communicatiebureau Ledermark onderzoek uit naar het gebruik van sociale netwerken door financials. Chad Bockius analyseert de resultaten op Socialware.com en integreert ze met een aantal mythes die op dit gebied de ronde doen.

Mythe 1: financials gebruiken sociale media alleen als hun organisatie daar toestemming voor geeft
Volgens Ledermark gebruikt maakt 85 procent van de financials jonger dan 50 gebruik van sociale media. Bedenk vervolgens dat 54 procent van de Amerikaanse bedrijven het gebruik van sociale media verbiedt en steeds meer organisaties de netwerken blokkeren, en u ziet zelf ook wel dat hier een discrepantie zit. Het lijkt dus duidelijk dat deze verboden en blokkades omzeild worden. U kunt zeggen dat ze alleen privé actief zijn op sociale netwerken, maar aangezien social media gigantische netwerkmogelijkheden bieden, lijkt dat niet geloofwaardig. De kans is levensgroot dat financieel medewerkers sociale netwerken eveneens aanwenden voor zakelijke doeleinden.

Mythe 2: degenen die toestemming hebben, kennen het social media beleid
Alleen al Facebook, Twitter en LinkedIn hebben meer dan 150 functionaliteiten. Hoe kan iemand al die do’s en don’ts onthouden? Ledermark ontdekte dat een ‘significant aantal niet weet welke LinkedIn activiteiten hun organisatie toestaat’. Er komen bovendien wekelijks of maandelijks nieuwe functionaliteiten bij. Tegen de tijd dat een social media beleid opgesteld is, is dit alweer verouderd.

Mythe 3: sociale media bieden geen zakelijk voordeel
Uit het Ledermark onderzoek kwam naar voren dat 40 procent van de financials jonger dan 50 wel eens zaken heeft gedaan via sociale media, met name via LinkedIn (Facebook wordt meer gebruikt voor privédoeleinden, maar ook hernieuwde contacten met vroegere klasgenoten en ex-collega’s kunnen tot zakelijk voordeel leiden). Het gaat op deze sites om netwerken, contacten leggen en leren. Iedereen is hier tegenwoordig aanwezig. Organisaties die afhankelijk zijn van netwerken en relaties kunnen er niet meer omheen.

Mythe 4: u moet zakelijk en privé scheiden
Ledermark zei het heel helder: ook persoonlijk gebruik van sociale netwerken kan leiden tot zakelijk voordeel. De grens tussen werk en privé vervaagt. Door de twee wel strikt te scheiden, beperkt u uw kansen op succes. Ook uw persoonlijke contacten kunnen leiden tot een referentie of verkoop. Bovendien: hoe groter uw netwerk, hoe groter uw kansen. Zonde dus om werk en privé te scheiden.

Mythe 5: gebruikers van sociale netwerken kennen de mogelijkheden en regels inmiddels wel
Er heerst een continu spanningsveld tussen verboden, onduidelijke richtlijnen en het wachten op goedkeuring en het gewoon aan de slag willen met sociale netwerken. Organisaties en werknemers snakken naar begrip van social media en de regelgeving daaromtrent. Dit blijkt meer dan overtuigend uit de run op webinars, trainingen, informatie en case studies over dit onderwerp.

ControllersMagazine.nl