Netwerk interne controllers in de zorgsector

0 reactie(s) | Tekstgrootte:

Gerelateerd:

• Tien tips voor een beter netwerk

Interne controllers in de zorg hebben niet altijd een collega met een vergelijkbare functie met wie zij kennis kunnen delen binnen hun eigen zorginstelling. Ellis Kastelein, senior manager bij PricewaterhouseCoopers (PwC), beaamt dit: ‘Samen praten over de rol die je als interne controller hebt binnen jouw zorginstelling en zicht op hoe andere interne controllers omgaan met veranderingen vanuit de wet- en regelgeving is dan niet aan de orde. De functie van interne controller in een zorginstelling kan dus redelijk “eenzaam” zijn.’

Netwerk
Met een netwerk speciaal voor interne controllers in de zorgsector draagt PwC bij aan de verandering van deze situatie. De PwC-Academy, het kennisinstituut van PricewaterhouseCoopers, faciliteert het controllersnetwerk in het kader van ‘peer-group learning’. Sinds de zomer van 2009 komen interne controllers uit de zorg drie maal per jaar bij elkaar om kennis en ervaring uit te wisselen. Kastelein: ‘Door dit netwerk ontmoeten zij collega's en kunnen ze sparren over de dingen die hen bezig houden. Door het netwerk blijven zij bovendien weer op de hoogte van belangrijke actuele ontwikkelingen.’ Het netwerk kent een sectorspecifieke opzet (‘cure’ en ‘care’) en heeft inmiddels ruim vijftig deelnemers.

Deelnemers bepalen agenda
Advisor Gezondheidszorg bij PwC, Martijn Roos: ‘Belangrijk in het controllersnetwerk is de wederzijdse interactie tussen deelnemers en PwC, maar vooral ook de interactie en kennisuitwisseling tussen de deelnemers onderling. PwC faciliteert de bijeenkomsten met tools en technieken, maar de leden van het netwerk bepalen zelf de agenda. Daarom sluit het netwerk naadloos aan bij de thema’s die leven bij interne controllers in de zorg. DBC op weg naar transparantie (DOT) is één van de thema’s in de netwerkbijeenkomst van 8 en 9 juni 2010. Dat geeft wel aan dat dit een thema is waar interne controllers in de zorg mee worstelen.’

Niet meer puur in de ‘compliance’-hoek
Roos: ‘Een belangrijke ontwikkeling is dat bij veel instellingen de controlestrategie verandert van gegevensgericht naar meer systeem- en procesgerichte controle. Dit brengt een verbreding van de functie van interne controller met zich mee, de controller zit niet meer puur in de ‘compliance’-hoek. Een toename van marktwerking en bekostiging op basis van prestaties hebben tot gevolg dat naast de juistheid ook de volledigheid en efficiency van de productie sterk in belang toeneemt. In de cursus Interne controle in de zorg kan slimmer van PwC Academy leren we cursisten hoe processen slimmer en optimaler ingericht kunnen worden. Eigenlijk kun je deze cursus zien als de basis en het controllers netwerk als het noodzakelijke onderhoud.’

Bron: PwC