Het belang van operations management kennis bij werkkapitaalbeheer

0 reactie(s) | Tekstgrootte:

Mismatch
Operations management (OM) houdt zich in essentie bezig met de mismatch tussen vraag en aanbod; het geeft verklaringen voor onderwerpen als wachttijden, voorraadvorming en overcapiciteit. Nog belangrijker; via het gebruik van OM-technieken kan de genoemde mismatch worden verminderd en kunnen processen beter worden ingericht.

Zijn rol
De invloed van een OM op de processen van een bedrijf kan niet snel worden overschat; hij hoort een rol te spelen bij het beoordelen van een investering, het (re)design van processen, het bepalen van de economische bestelgrootte enzovoort. Indirect is OM daarmee van grote invloed op het werkkapitaal; niet beheerste processen zorgen immers voor langere wachttijden, langere omsteltijden, hogere voorraden, minder beheersbare kwaliteit en daarmee automatisch voor een hoger werkkapitaal. Omgekeerd is een hoger werkkapitaal ook een indicator dat de eigen processen niet optimaal zijn.

Processen
Een OM zorgt onder de randvoorwaarde van leveringsbetrouwbaarheid dat het output vergroot wordt, de voorraden worden verkleind en de operationele kosten beheersbaar zijn. De ratio’s waarop de OM stuurt zijn processen. Processtappen zijn doorgaans afhankelijk van elkaar. Daarnaast zijn de duur en afhankelijkheid van individuele processtappen onderhevig aan variabiliteit. De productflow moet dus af worden gestemd op de marktvraag.

Vier stappen
Het proces waarbij de ideale productflow wordt gezocht loopt in vier stappen:
1. Identificeer de bottleneck(s) (de processtap met de laagste capiciteit) van het proces.
2. Onderzoek hoe de capaciteit van deze bottleneck(s) kan worden vergroot of beter kan worden benut.
3. Stem de input van overige processtappen af op de capaciteit van de bottleneck(s)
4. Als door het vergroten of beter benutten van de bottleneck(s) een andere processtap wordt, doorloop dit proces dan opnieuw.

Dit is een samenvatting van een artikel geschreven door J. van der Meer MBA en is afkomstig uit ControllersMagazine 2007, nr. 4. De volledige tekst kunt u in PDF-vorm lezen.

Op donderdag 25 september vond het congres Werkkapitaal 2008 plaats in de Jaarbeurs te Utrecht. Het thema van het congres was: “Cash vrijmaken door werkkapitaal te verlagen.”

Lees het verslag en bekijk de foto's >>