5 tips om die blunder ongedaan te maken

0 reactie(s) | Tekstgrootte:

Iedereen begaat wel eens een blunder. Daarom geeft Business Week tips om de schade te beperken.

1. Ga door het stof
Ga verder dan een mondeling excuus. Maak een gebaar waaruit blijkt dat u begrijpt dat u fout zat.

2. Laat los
Het is gebeurd. U kunt zich erdoor laten achtervolgen en gaan zwelgen in zelfmedelijden – of u richten op het hier en nu.

3. Doe extra uw best
Grijp uw tweede kans aan om terug in de gratie te komen. Neem een moeilijke taak op uw schouders en breng die tot een goed eind.

4. Gooi het eruit
Bied uw verontschuldigingen aan, openlijk of face to face aan degene die u benadeeld hebt.

5. Herstel uw relaties
Doe iets aardigs, neem wat werk uit handen. Het kost geduld, acceptatie, opoffering en kwetsbaarheid om het vertrouwen terug te krijgen. Besteed hier tijd en aandacht aan, zelfs als u nu al weet dat het nooit meer helemaal wordt als vroeger.