Controllers: tevreden zolang ze kunnen leren

Ook zijn controllers in overgrote meerderheid zeer tevreden over de balans tussen werk en privé, ondanks het feit dat voltijds werk nog steeds de norm is. Opvallend is verder dat controllers vooral voor een baan kiezen om te kunnen leren. Met andere woorden: controllers zijn tevreden, zolang ze zich kunnen blijven ontwikkelen.

Dat zijn de belangrijkste uitkomsten van een grootschalig onderzoek onder controllers, hun leidinggevenden en medewerkers dat is uitgevoerd in opdracht van vakblad ControllersMagazine en financieel arbeidsbemiddelingsbureau Robert Half. De belangrijkste conclusies uit het onderzoek op een rij:

Leergierige sparring partner
Controllers ambiëren een rol als sparring partner van de business en hun vak ontwikkelt zich ook in die richting. De overgrote meerderheid (78%) van de respondenten noemt de afdeling controlling namelijk in de eerste plaats sparring partner van de business en rechterhand van de CEO. Slechts een kleine minderheid (14%) zet rapportages en het aanleveren van data bovenaan.

In hun vak willen controllers zich kunnen ontwikkelen. Voor maar liefst driekwart (72%) van de controllers was de mogelijkheid om te kunnen leren bepalend bij de keuze voor hun huidige functie. En als zij nu op zoek zouden gaan naar een andere baan, dan zijn meer uitdaging (34%) en verdere ontwikkeling (18%) daarvoor de belangrijkste redenen. Een beter salaris (8%), andere bedrijfscultuur (7%) en betere balans tussen werk en privé (5%) wegen duidelijk minder zwaar.

Balans werk/privé en deeltijdwerk
Voor controllers gaan werk en privé uitstekend samen. Ruim viervijfde (83%) vindt werk en privé prima in balans. Voor die goede balans hebben controllers geen deeltijdwerk nodig: slechts een klein percentage (9%) werkt 32 uur per week of minder. Opvallend is dat werkgevers veel vaker dan controllers aangeven dat deeltijdwerk mogelijk is: 52% versus 37%.

Waardering
Controllers kijken positief aan tegen hun eigen functioneren. Zo verwachten ze goede cijfers voor hun werk van leidinggevenden en medewerkers, respectievelijk een 7,8 en een 7,5. Ruim driekwart (76%) denkt zelfs dat leidinggevenden hun functioneren zullen waarderen met een 8 of hoger. De feitelijke waardering ligt echter lager. Leidinggevenden waarderen hun controller gemiddeld met een 7,2. Het gemiddelde cijfer van de medewerkers is een 6,4.

Profiel en compententies
Aan het Controllers Onderzoek 2007 deden 467 mensen mee: 186 controllers, 230 leidinggevenden en 51 medewerkers. De meeste respondenten zijn man: 87%. Controllers hebben praktisch allemaal (99%) een financiële opleiding op HBO-niveau of hoger. De overgrote meerderheid (91%) heeft meer dan vijf jaar werkervaring in een financiële functie. De voornaamste competenties zijn analyseren (aanwezig volgens 91% van de controllers), vertrouwen wekken (89%), presteren (88%), aanpassen (85%) en organiseren (82%). Hierbij valt op dat leidinggevenden en met name medewerkers deze competenties lager inschatten dan de controllers zelf.

Ontwikkelingsmogelijkheden
Hein-Pieter Okker, Branch Manager Robert Half: 'Controllers zijn binnen hun vakgebied op basis van financiële analyse toekomstgericht bezig. Het is logisch dat wie gewend is voorruit te denken zijn eigen ontwikkeling belangrijk zal vinden. Robert Half ervaart elke dag dat voor de controllers die we bemiddelen de ontwikkelingsmogelijkheden bij de volgende werkgever één van de belangrijkste criteria vormen. Bedrijven die controllers veel ontwikkelingsmogelijkheden kunnen bieden hebben dus een streepje voor op de arbeidsmarkt voor deze schaarse groep professionals'.

Tussen boekhouder en CFO
Robert Sanders, uitgever van ControllersMagazine: 'Als iets duidelijk wordt uit het onderzoek, dan is het wel dat het vak en de rol van controller zich nog altijd verder ontwikkelen. In het spectrum tussen boekhouder en CFO krijgt de zelfbewuste controller steeds meer gestalte als allround sparring partner voor het management. Uiteraard blijven we in ControllersMagazine die ontwikkeling op de voet volgen.'

Over het Controllers Onderzoek 2007
Het Controllers Onderzoek is ontwikkeld door het vakblad voor controllers ControllersMagazine en financieel arbeidsbemiddelingsbureau Robert Half. Het onderzoek is online uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Heliview. In totaal hebben 467 mensen meegewerkt waarvan 186 controllers, 230 leidinggevenden en 51 medewerkers van de controllers.
Bron: ControllersMagazine en Robert Half