Het boek gaat in op de niche strategie van onder andere Amazon.com en Netflix. Deze bedrijven verkopen veel verschillende producten in lage volumes. Dit gaat in tegen de heersende opvatting dat bedrijven zich moeten richten op 20% van de klanten die 80% van de omzet genereren: het Pareto principe.
Statistiek
De long tail komt voort uit de statistiek. Het is een grafiek die de relatie tussen verkoopvolume en het aantal unieke producten weergeeft. Aan de rechterkant van deze grafiek is de long tail zichtbaar.
Onbenutte markt
Als zzper heb ik geen Long Tail. Sterker nog, ik werk nu 100% van mijn tijd bij RBS als Business Analyst. Dit betekent dat ik een grote markt onbenut laat. Het is lastig om dit te wijzigen. Dat vraagt om een compleet nieuw business model met lage voorraad- en distributiekosten. Toch word ik aan het denken gezet door dit boek. Indien ik een Long Tail voor mijn onderneming kan aanboren, dan gaat er een compleet nieuwe markt voor mij open.